Marketing e reflexões

Recebi esta historieta hoje por e-mail e me trouxe algumas boas reflexões. Espero que aconteça o mesmo com vocês...

Marketing ou Lenda

Nos Estados Unidos, a maioria das residências tem por tradição ter na frente um lindo gramado.
E, para este serviço, há diversos jardineiros autônomos que fazem reparos nestes jardins.

Um dia, um Executivo de Marketing de uma grande empresa Americana contratou um desses jardineiros.
Chegando a sua casa, o executivo viu que estava contratando um garoto de apenas 13 anos de idade. Claro que o executivo ficou surpreso.

Quando o garoto terminou o serviço, solicitou ao executivo a permissão para utilizar o telefone.
O executivo encantado com a educação do garoto, prontamente atendeu ao pedido e muito curioso com a atitude do garoto, não pôde deixar de escutar a conversa.

O garoto havia ligado para uma senhora e perguntara:
- A senhora está precisando de um jardineiro?
- Não. Eu já tenho um - respondeu a senhora.
- Mas além de aparar, eu também tiro o lixo.
- Isso o meu jardineiro também faz.
- Eu limpo e lubrifico todas as ferramentas no final do serviço, disse o garoto.
- Mas isso o meu jardineiro também faz.
- Eu faço a programação de atendimento o mais rápido possível.
- O meu jardineiro também me atende prontamente.
- O meu preço é um dos melhores.
- Não, muito obrigada! O preço do meu jardineiro também é muito bom.

Quando o garoto desligou o telefone, o executivo lhe perguntou:
- Você perdeu um cliente?

- Não, respondeu o garoto. Eu sou o jardineiro dela. Eu apenas estava medindo o quanto ela estava satisfeita com o meu serviço.
A mensagem desta semana é para você que tem metas a cumprir e precisa de muita determinação, paciência e tolerância para que seus objetivos sejam alcançados.

Desejo que suas atitudes possam ser o Marketing da sua vida e não apenas uma Lenda do Marketing.

Pense nisso... E PARABÉNS PELA TUA CONQUISTA DE HOJE!!!

Na mensagem não havia um autor disponível, assim não sei exatamente de quem é, nem se a história é verdadeira. Posso dizer algumas coisas entretanto.

Realmente, pelo menos aqui na cidade onde moro e nas redondezas (e vemos muito em filmes também) muitas casas têm realmente um jardim na frente. Sei também que muitos jovens, para poder ganhar um pouco de dinheiro, trabalham fazendo jardinagem e outros tipos de serviços, como entrega de jornal, por exemplo.

Essa naturalmente não é a reflexão principal, apesar de que quando se começa a se ter uma responsabilidade desde cedo é maior a probabilidade de se ser responsável quando se crescer.

Entretanto, as reflexões são maiores que isso. Será que temos deixado nossos "clientes" satisfeitos o suficiente com nossas ações? O que temos representado na vida das outras pessoas? Temos procurado saber como elas têm se sentido junto a nós? Estamos sendo pelo sendo simpáticos com os que não gostam de nós? O que temos feito para sermos melhores no nosso dia-a-dia? Estamos encarando nossa vida como um local de passeio ou um local de trabalho onde podemos e devemos ter os nossos momentos de laser e descanso?

Muitas reflexões, e olha que não tenho nem espelho no quarto... :D

Um beijo bem capinado em todos vocês.